Termos de Uso
Última atualização: 13/05/2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta na plataforma Intecx, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. O serviço
A Intecx oferece uma plataforma de agente de inteligência artificial para atendimento via WhatsApp e outros canais. Os limites de uso (mensagens, canais, atendentes) variam conforme o plano contratado.
3. Conta e segurança
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
4. Uso aceitável
Você concorda em não usar o serviço para: (i) enviar spam ou mensagens não solicitadas; (ii) violar leis aplicáveis (incluindo LGPD e CDC); (iii) transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou difamatório; (iv) tentar contornar limites técnicos ou medidas de segurança; (v) utilizar o serviço para concorrer com a Intecx.
5. Pagamentos
Planos pagos são cobrados mensalmente via Stripe. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento no painel; o serviço permanece ativo até o fim do ciclo já pago. Não há reembolsos proporcionais.
6. Limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida “como está”. A Intecx não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso. O agente de IA pode produzir respostas imprecisas; a responsabilidade pela revisão e supervisão é do cliente.
7. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias.
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca da sede da Intecx para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.